FAQ - Baza pytań


Co muszę zrobić aby skorzystać z serwisu?

Wystarczy wysłać SMS i po chwili cieszyć się wymienionymi pieniędzmi na swoim koncie.


Ile otrzymam za SMSa?

Wszystkie informacje dt. wartości SMS możesz łatwo pbliczyć w kalkulatorze na stronie głównej.


Czy są jakieś limity wypłat prowizji?

Użytkownik w ciągu doby z jednego numeru telefonicznego (MISDN) może dokonać płatności na maksymalną kwotę 200 zł netto (246 zł z VAT), oraz łącznie 1 000 zł netto (1 230 zł z VAT) w trakcie miesiąca kalendarzowego.


Co to jest fraud i dlaczego wypłata została odrzucona?

Fraud to płatność SMS Premium uznana przez operatora GSM za niemożliwą do rozliczenia. SprzedajSMS nie otrzymuje od operatora środków uznanych za fraud, w związku z tym środki z SMS Premium określonych jako fraud nie podlegają również wypłacie dla Użytkownika.


Wysłałem jednego SMS i nie mogę wiecej, co zrobić?

12 grudnia 2018 r. wchodzi nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego, która nakłada wprowadzenie przez operatorów GSM miesięcznego limitu 35 zł brutto na korzystanie z usług SMS Premium. 
Aby zwiększyć limit, prosimy postępować zgodnie z informacjami na stronie https://zwiekszlimit.pl/


Kiedy mogę zlecić wypłatę?

Jedynym ograniczeniem jest minimum do wypłaty, które wynosi 100.00 zł dla wypłaty. 


Czy mogę zlecić wypłatę na cudze konto?

Niestety nie ma takiej możliwości, podczas transakcji, użytkownik zobowiązany jest zaakceptować regulamin oraz oświadczenie, że podane konto do wypłaty jest w jego posiadaniu. Wszystkie reklamacje, które będą opierały się na złych danych będą automatycznie odrzucane, a wypłata blokowana.


Jak rozliczyć podatek od wypłat?

Użytkownik jest zobligowany do samodzielnego rozliczenia zarobków z programu. Serwis nie rozlicza użytkowników, nie wystawia PIT, nie płaci zaliczek i nie udziela też porad jako, że nie ma do tego prawa, a każdy przypadek jest indywidualny.

Zaznaczamy jedynie, że przychodem jest suma zrealizowanych wypłat w danym roku podatkowym. Sumę można obliczyć samodzielnie na podstawie zrealizowanych przelewów. Wypłacane kwoty to kwoty brutto.
 


Czy mogę otrzymać należność przekazem pocztowym?

 Posiadanie konta lub wirtualnego portfela jest warunkiem koniecznym do zrealizowania wypłaty.


Czy transakcja jest bezpieczna?

Tak, transkacje w naszym serwisie są wykonywany przez zautomatyzowany system a cała witryna jest chroniona profesjonalnym certyfikatem SSL


Czemu SMS został oznaczony jako fraud?

Oznaczenie to oznacza wycofanie środków z owego sms'a. Najczęściej dzieje się tak gdy:

  • SMS został wysłany z innego numeru niż został podany podczas realizacji transakcji.
  • Gdy przekroczyliśmy limit dzienny, który przewiduje regulamin.

Wycofanych SMSów nie można reklamować.


Kiedy są realizowane wypłaty prowizji?

Wszystkie wypłaty są realizowane od Poniedziałek - niedziela: 8:00 - 22:00.


Masz inne pytania?

Jeżeli masz inne pytania dotyczące serwisu lub samej usługi płatności SMS zadaj nam pytanie. Pisz na adres: bok@sprzedajsms.pl lub skorzystaj z zakładki Support.